• Ser på hva virksomheten faktisk styres etter i praksis med dømmekraft.
• Policy, styringssignaler og prioriteringer.
• Avdekker målkonflikter mellom fag, økonomi, tempo og omdømme.
Retning dimensjonen er en av de totalt seks og er en av de totalt seks i Skogstad Innsikt-modellen analyserer hvordan mål, prioriteringer og styringssignaler faktisk virker i organisasjonen. Retning handler ikke om formelle strategidokumenter, men om hvorvidt det finnes et tydelig og opplevd formål som gir legitimitet til handling, ansvar og beslutninger i praksis.
Analysen belyser betydningen av bedriftens anerkjennelse av tidlige signaler og hvordan man da blir møtt med sine bekymringer, om bedriften ser alvoret, risikoen og nødvendige endringer tidsnok, eller om viktige spørsmål skyves foran seg til fordel for å holde omdømme under kontroll, taushetskultur, stabilitet og ro. I utrygge retninger vil selv gode tiltak bli vanskelige å gjennomføre, og ansvar pulveriseres lett mellom nivåer.
Dimensjonen synliggjør også hvordan fravær av tydelig retning og strukturert beslutningspraksis kan føre til at personer og systemer beskytter seg selv fremfor å ta ansvar. I slike situasjoner prioriteres forutsigbarhet, etterlevelse og omdømme fremfor kvalitet, læring og forsvarlig håndtering av risiko. I kriser blir vår basale personlighetstrekk enda mer fremtredende.
For tillitsvalgte og/ eller formelt ansvarlig ledere gir retningsdimensjon i analysen et faglig grunnlag for å vurdere om organisasjonen faktisk har gitt rom for nødvendige beslutninger, eller om manglende klarhet i formål og prioriteringer bidrar til handlingslammelse, eskalerende konflikter og utilstrekkelig oppfølging av varsling, arbeidsmiljø og alvorlige hendelser.